Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

BlackFjord Intelligence S.r.l.
Via Montenapoleone 8, 3° Piano, 20121 Milano (MI), Italia
P.IVA: IT12345678901 — REA: MI-2345678
Telefono: +39 02 6789 1234
Email: [email protected]

2. Dati Raccolti

BlackFjord Intelligence S.r.l. raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome azienda, ruolo.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita, sistema operativo.
• Dati tecnici: informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie analoghe (vedi Cookie Policy).
• Dati forniti volontariamente: contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di contatto — Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Erogazione dei servizi di consulenza — Base giuridica: esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Comunicazioni di marketing e aggiornamenti — Base giuridica: consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Adempimento obblighi legali e fiscali — Base giuridica: obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR)
• Analisi statistica anonimizzata del sito — Base giuridica: legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR)

4. Periodo di Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto (non clienti): 24 mesi dalla raccolta o dall'ultimo contatto
• Dati di clienti attivi: per tutta la durata del rapporto contrattuale
• Dati di ex clienti: 10 anni dalla cessazione del contratto (obblighi fiscali)
• Dati di navigazione: 13 mesi dalla raccolta
• Consensi marketing: fino alla revoca del consenso

5. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Personale interno autorizzato al trattamento
• Fornitori di servizi IT e cloud (Responsabili del Trattamento), designati formalmente ex Art. 28 GDPR
• Commercialisti e consulenti legali per adempimenti normativi
• Autorità pubbliche su richiesta di legge

I dati non vengono venduti a terzi né ceduti per finalità commerciali aliene a quelle indicate.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni fornitori di servizi cloud potrebbero trattare dati in paesi terzi. In tali casi, BlackFjord Intelligence adotta le garanzie appropriate previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza della Commissione UE).

7. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali (Art. 15 GDPR)
• Richiedere la rettifica di dati inesatti (Art. 16 GDPR)
• Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") (Art. 17 GDPR)
• Richiedere la limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
• Ricevere i propri dati in formato strutturato (portabilità) (Art. 20 GDPR)
• Opporsi al trattamento (Art. 21 GDPR)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7(3) GDPR)
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i propri diritti, scrivere a: [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione.

8. Sicurezza dei Dati

BlackFjord Intelligence adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o divulgazione illecita, incluse: crittografia in transito (TLS 1.3), accesso basato su principio del minimo privilegio, formazione periodica del personale, audit di sicurezza annuali.

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.

10. Contatti DPO

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali: [email protected]